都说“同行是冤家”,同行商家在面对利益诱惑时往往不择手段。日前,家纺业又曝出恶意诽谤事件。5月5日,梦洁家纺在北京召开媒体沟通会,要求家纺巨头罗莱和富安娜就其制造“假新闻”诋毁同行进行道歉,而后,富安娜、罗莱公司纷纷否认与此事有关联。
事件回放:梦洁称遭竞争对手捏造假新闻诋毁
据梦洁家纺公关总监皮世明称,今年3·15期间,罗莱家纺所属微信公众平台“罗莱家纺平台、温岭罗莱家纺、天津罗莱家纺”与富安娜家纺所属微信公众平台“常宁富安娜”,于3月17日至3月18日发布《3·15家纺不合格品牌,看看你家的床品合格吗》的新闻,称梦洁家纺产品不合格。
皮世明还现场向媒体展示了由湖南长沙市开福公证处出具的公证书。公证书显示:“罗莱家纺平台、温岭罗莱家纺、天津罗莱家纺、常宁富安娜”微信平台上确实发布过一篇题为《3·15家纺不合格品牌,看看你家的床品合格吗》的新闻。
公司反应:
梦洁家纺:该事件影响公司一季度业绩
日前,记者采访皮世明,他表示,暂未收到上述两家公司的道歉,但不想将事情搞大,暂时不想去上诉,同时由于律师建议不要报案,所以仅找公证处公证了此事。但公司会通过有效途径来捍卫企业名誉,并保留追诉权利。
皮世明表示,该事件是梦洁家纺2014年第一季度业绩下滑的主要原因,“去年年底公司建立了自己的电子团队,1~2月份业绩显示稳步上涨,公司原本对一季度的业绩很有信心,但因为假新闻,公司品牌形象受损,出现业绩下滑”。
富安娜、罗莱均称:诋毁与公司无关
5月5日,富安娜家纺在其官方平台发布声明称,目前富安娜运营有三个官方微信公众账号,分别是“富安娜艺术家”、“富安娜家纺”、“富安娜旗舰店”,其它微信账号发布的任何言论均不代表富安娜官方观点。对于“常宁富安娜”地方代理商微信转载网络新闻之行为,与公司并无直接关联。
昨日,罗莱家纺董事会秘书田霖回应记者称,公司目前仅有一个名为“罗莱家纺”的官方微信,经严密核查,我们官方微信平台从未发布或转发过类似信息。目前,公司正在积极了解此事,并在做排查工作。公司高层已经和梦洁高层进行了真诚沟通。
据了解,罗莱家纺、梦洁家纺、富安娜均为A股上市公司,业内称之为家纺业“三巨头”。
析因:同质化竞争或是事件主因
家纺业界资深人士刘先生分析,同质化竞争或许是引发该事件的主因,“这三个品牌都是差不多价位、品质差不多、目标客户群体也类似,经营模式也类似,地方代理商为抢占市场,难免会使用这种低劣手段。”
资深产经观察家许意强表示,近年来,中国家纺行业出现“规模化、品牌化、高端化”发展新趋势,并快速形成了以梦洁家纺、罗莱家纺、富安娜为代表的三大家纺品牌领跑的全新格局。
皮世明则认为,家纺行业属于传统行业未经纯粹的市场化洗礼,外资品牌很少进入,是没有经过外资洗礼的行业,此外,家纺行业门槛较低,加上近几年竞争激烈,行业利润下滑,或是出现该事件的深层原因。
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